Lieferung und Liefergebiet (mit mind. 1 Pflanze)

Pflanzen werden nicht mittels Postversand zugestellt, da ein solcher Versandprozess für die Pflanzen extremen Stress bedeutet. Bestellungen mit mindestens einer Pflanze im Warenkorb können mit dem Pflanzen-Taxi geliefert oder an einer Pick-up Station abgeholt werden.

Aktuell wird nur in die Kantone Bern und Fribourg geliefert. Der Lieferzeitpunkt wird individuell vereinbart. Bei Lieferungen mit dem Pflanzen-Taxi werden wir uns nach deiner Bestellung innerhalb der nächsten 24h mit dir in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Käuferinnen und Käufer müssen gewährleisten, dass während des vereinbarten Liefertermins jemand vor Ort ist, um die Bestellung persönlich entgegenzunehmen. Die Pflanzen werden nicht hinterlegt. Die Lieferung kann ebenfalls bei einer im selben Gebäude wohnenden Person erfolgen, falls die Kundschaft deren Namen, Adresse und Telefon-Nr. bei der Bestellung unter „Bemerkungen“ vor der Bestellung angegeben hat.

Anfragen bezüglich Liefertermine, können per E-Mail an info@la-vitrine.ch gestellt werden. Um der Nachhaltigkeit gerecht zu werden, setzt La Vitrine auf umweltfreundliche Liefer- und Verpackungsprozesse (Reduce, Reuse & Recycle). Es wird auf unnötige Verpackungen verzichtet. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Siehe als Zusatzoption «Abholung an der La Vitrine Pick-up Station».

Unsere Pick-Up Station
© Rob Lewis

Abholung an der La Vitrine Pick-up Station im PROGR Bern „Der Hauptsitz“

Bestellungen können jeweils am Donnerstag (17.00 – 19.00 Uhr) an der Pick-up Station abgeholt werden: DER HAUPTSITZ, Speichergasse 4, Atelier 10, 3011 Bern. Bestellungen, die am Donnerstag abgeholt werden möchten, müssen bis zum Vortag (Mittwoch, 16:00 Uhr) getätigt werden. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, können am darauffolgenden Donnerstag abgeholt werden.

Der Zugang zur Pick-up Station wird auf Instagram detailliert in den Highlights erklärt. Die bestellten Produkte müssen am vereinbarten Termin innerhalb der Abholzeiten abgeholt werden. Sollte die Kundschaft die Bestellung nicht abholen oder ausserhalb der Abholzeiten eintreffen, können der Kundschaft Produkte nicht mehr übergeben werden.

Für jede Bestellung, die nicht innerhalb dieser Fristen abgeholt wird, muss ein neuer Abholtermin vereinbart werden. La Vitrine wird sich per E-Mail mit der Kundschaft in Verbindung setzen, um einen neuen Termin zu vereinbaren.

Liefergebiet und Lieferung Interior-Sortiment

Sämtliche Bestellungen aus dem Interior-Sortiment, die nicht mit einem Pflanzenkauf verbunden sind, werden auf dem Postweg verschickt. Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder in Liechtenstein liegen. Artikel, die an Lager sind, werden nach Möglichkeit innert 1-2 Tagen verschickt. Die Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine verspätete Lieferung berechtigt zu keinem Schadensersatzanspruch. Artikel auf Lager aus dem Interior-Sortiment können teilweise an der «Pick-up Station» in Bern abgeholt werden. Die Möglichkeit «Pick-up» ist bei den jeweiligen Artikel vermerkt.

Liefer- und Versandkosten

Die Lieferung mit dem Pflanzen-Taxi ist für alle Bestellungen ab CHF 60.- kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 60.- werden pauschal CHF 10.- verrechnet. Die Preise für den Postversand variieren und werden je nach Gewicht/Grösse berechnet. Die Versandkosten werden im Shop automatisch berechnet und als  zusätzliche Position im Warenkorb (Checkout) aufgeführt. Die Mehrwertsteuer ist in allen Preisen enthalten. 

Preise für den Paketversand in der Schweiz und Liechtenstein:

Bis 2kg = CHF 7.-
Bis 5kg = CHF 9.-
Bis 10kg = CHF 10.-
Bis 20kg = CHF 15.-
Bis 30kg = CHF 22.-

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